Privacybeleid

Introductie

Het ICO-registratienummer van TLC Marketing UK Ltd. is Z2323468 en onze inschrijving in het register kan hier worden geraadpleegd. In dit beleid verwijzen ‘wij’, ‘onze’ en ‘TLC’ echter allen naar de bedrijven die tezamen de TLC Group vormen.

Dit beleid beschrijft de manier waarop TLC persoonlijke informatie gebruikt (en beschermt), waaronder informatie verkregen door het gebruik van onze website en deelname aan promoties die zijn georganiseerd door TLC en onze partners.

TLC gebruikt en bewaart persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van direct marketingdiensten
  • Het adverteren en marketen namens klanten en partners
  • Het uitvoeren van onderzoek
  • Het onderhouden van onze eigen accounts en dossiers
  • Het ondersteunen en beheren van ons personeel
  • Het nakomen van onze wettelijke verplichtingen en het uitoefenen van onze wettelijke rechten (inclusief gerechtelijke procedures)

Wanneer wij informatie verzamelen voor een bepaald doel en daarna de intentie hebben deze te gebruiken voor een ander doel, zullen wij vragen om uw toestemming en/of u hierover waar nodig of toepasselijk informeren. Onze rechtsgronden voor het gebruik en de opslag van persoonlijke informatie worden hieronder in meer detail beschreven.

TLC is de gegevensbeheerder van persoonlijke informatie met betrekking tot personen die:

  • Erin hebben toegestemd marketinginformatie te ontvangen van TLC
  • Hebben deelgenomen aan promoties die zijn georganiseerd door, namens of met TLC
  • De website van TLC en websites die wij exploiteren namens klanten hebben gebruikt
  • De werknemers van TLC en werknemers van organisaties waarmee wij samenwerken

TLC zal alleen persoonlijke informatie bekendmaken aan organisaties buiten TLC:

  • Om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren en een dienst aan te bieden of een contract met u uit te voeren
  • Waar wij uw toestemming hebben
  • Waar wij een gegronde reden hebben (waaronder indien wettelijk verplicht of geautoriseerd en waar wij legitieme belangen nastreven)

Bezoekers van de website en personen die zich bezighouden met producten, diensten of promoties

Voor de producten, diensten en promoties die wij leveren aan TLC is het noodzakelijk om persoonlijke informatie te gebruiken en op te slaan. Wij zijn toegewijd aan de privacy van alle personen die onze websites bezoeken of de sites die wij exploiteren namens een klant, die reageren op onze interactieve advertenties en andere communicaties of die zich bezighouden met onze producten, diensten of promoties. Wij zijn tevens toegewijd aan transparantie over de manier waarop wij persoonlijke informatie gebruiken en het informeren van personen over hun rechten met betrekking tot het gebruik en de opslag van persoonlijke informatie. Meer informatie over uw rechten kunt u terugvinden aan het einde van dit beleid.

Soorten persoonlijke informatie en hoe wij deze verzamelen:

  • Informatie die u verstrekt door u te registreren of door formulieren in te vullen op deze site. Dit is inclusief informatie die wordt verstrekt op het moment dat u zich aanmeldt voor de diensten die wij bieden, informatie downloadt van onze site, materialen plaatst of een aanvraag indient voor aanvullende diensten
  • Wij kunnen u ook vragen om informatie met betrekking tot of deelname aan promoties of competities die worden gesponsord, gepromoot of aangeboden door ons en/of een externe partij, evenals informatie die u verstrekt wanneer u ons feedback geeft of profielformulieren invult en als u een probleem met onze site rapporteert of informatie die wij verkrijgen aan de hand van uw gebruik van onze dienst en uw bezoeken aan onze site.
  • Andere informatie uit uw interactie met onze site, diensten, inhoud en advertenties, inclusief computer- en verbindingsinformatie, statistieken over paginaweergaves, verkeer naar en van de site, reclamegegevens, IP-adres en standaard weblog-informatie.
  • Als u contact met ons opneemt, kunnen wij een dossier van die correspondentie aanhouden
  • Details van uw bezoeken aan onze site, waaronder maar niet beperkt tot verkeersgegevens, locatiegegevens, weblogs en andere communicatiegegevens, of dit nu verplicht is voor onze eigen doeleinden of anderszins en de hulpbronnen die u opent.

Waarom wij uw persoonlijke informatie verzamelen en hoe wij deze gebruiken:

De informatie die wij over u aanhouden zal op verschillende manieren worden gebruikt. Dit zijn de belangrijkste:

  • Om een product of dienst te leveren waarvoor u een aanvraag heeft ingediend
  • Om u een gepersonaliseerde ervaring te bieden en beter inzicht te krijgen in uw behoeften
  • Om u te informeren over evenementen of updates waarom u heeft gevraagd of om contact met u op te nemen als wij aanvullende informatie moeten verkrijgen of leveren

Wij gebruiken de informatie die wij over u verzamelen met name om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren en om een dienst, product of promotie te leveren of een contract met u uit te voeren:

  • Om aanvragen voor een product, dienst of promotie na te komen
  • Om de best mogelijke klantenservice te kunnen bieden en ons te helpen met de interne administratie
  • Om contact met u op te nemen over belangrijke informatie met betrekking tot producten, diensten of promoties, zoals het bevestigen van uw bestelling, om u te herinneren aan een aankomend evenement of om u te informeren over veranderingen die voor u van invloed kunnen zijn

Als u geen persoonlijke informatie verstrekt die nodig is voor een specifieke dienst, product of promotie, kunnen wij de dienst of het product wellicht niet leveren of u kunt misschien niet deelnemen aan de promotie. 

Hoe lang wij persoonlijke informatie opslaan

Om TLC te helpen bij het exploiteren van onze dienst en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, bewaren wij persoonlijke informatie gedurende 12 maanden na de einddatum van de promotie – 01/09/2020.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten:

Houd er rekening mee dat deze rechten niet altijd absoluut zijn en dat er zich bepaalde situaties kunnen voordoen waarbij u deze niet kunt uitoefenen of deze niet relevant zijn. Om u inzicht te geven in de manier waarop uw rechten werken, hebben wij links verstrekt naar het Informatiebureau van het Commissariaat voor begeleiding bij al deze rechten.

Klachten

Wanneer u een reden tot bezorgdheid heeft over de behandeling van uw persoonlijke informatie door TLC, gebruik dan de onderstaande gegevens om contact met ons op te nemen.

Als wij niet in staat zijn uw bezorgdheden weg te nemen ten aanzien van onze behandeling van persoonlijke informatie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij het Informatiebureau van het Commissariaat.

Contactgegevens

TLC Marketing
19 Harcourt Street
Londen
W1H 4HF

privacy@tlcmarketing.com

www.tlcmarketing.com/uk/ContactUs

TLC kan deze privacyverklaring wijzigen en daarom raden wij u aan deze pagina periodiek te bezoeken om er zeker van te zijn dat u onze meest recente privacyverklaring heeft gelezen en hiermee akkoord gaat. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe sites.

Cookiebeleid

De website van TLC en websites die wij exploiteren en beheren namens onze klanten, plaatsen cookies op uw computer.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst. De cookies slaan voorkeuren en andere informatie op waardoor u de website op efficiënte wijze kunt gebruiken en verstrekken ook informatie over de manier waarop websites worden gebruikt. Sommige cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website, andere cookies zijn optioneel.

Met de meeste internetbrowsers kunt u cookies wissen van de harddrive van uw computer, of een waarschuwing ontvangen voordat een cookie wordt opgeslagen. Meer informatie over het verwijderen van cookies kunt u terugvinden op www.aboutcookies.org. Het verwijderen of blokkeren van cookies kan van invloed zijn op uw volledige gebruik van onze sites.

Essentiële cookies

Wij gebruiken sessiecookies om informatie op te slaan die essentieel is voor het functioneren van de website. Dit omvat cookies die code validatie en beloningsinformatie opslaan. Deze cookies verlopen als u de browsersessie beëindigt.

Performantie-cookies

Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers een website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina’s het vaakst worden bezocht en of zij foutmeldingen krijgen van webpagina’s. Deze cookies verzamelen geen informatie die een bezoeker identificeert. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt samengevoegd en is daardoor anoniem. De informatie wordt alleen gebruikt om de werking van een website te verbeteren.

Wij gebruiken cookies om te ‘onthouden’ welke interacties de gebruiker heeft gehad met de site en de webpagina’s die de gebruiker heeft bekeken, bijvoorbeeld de URL van de pagina.

Welke first-party cookies gebruikt deze site?

Cookie Naam Doel Vervalmoment
TLC tijdelijke .NET sessiestatus ASP.NET_SessionId Gebruikt om een geanonimiseerde gebruikerssessie te laten onderhouden door onze webservers. Als u de site verlaat, wordt deze cookie verwijderd. Bij het sluiten van de huidige websessie
TLC aanhoudende pop-up cookie-toestemming CC_analytics Cookies met cookie-toestemming die verschijnen nadat u heeft geklikt op ‘cookies toestaan’ in de variabele voettekst. Meer informatie http://silktide.com/cookieconsent 1 jaar vanaf de totstandkoming

 

Cookie Naam Doel Vervalmoment
Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over de manier waarop bezoekers een TLC-site gebruiken. Wij gebruiken de informatie om rapporten samen te stellen en ons te helpen bij het verbeteren van de site. De cookies verzamelen informatie in een anonieme vorm, waaronder het aantal bezoekers van de site, waarvandaan bezoekers op de site zijn gekomen en de pagina’s die zij hebben bezocht.
 GoogleAnalytics _utma Google slaat de informatie op die wordt verzameld door de cookies op servers in de Verenigde Staten. Google kan deze informatie ook doorgeven aan externe partijen indien dit wettelijk verplicht is, of waar deze derde partijen de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet koppelen aan andere gegevens die door Google worden aangehouden.
Tenzij u zich afmeldt voor de Google-cookie, gaat u akkoord met het gebruik van de Google-cookie en de informatie die wordt gegenereerd door Google Analytics door deze site te gebruiken.
2 jaar
_utmb 30 minuten
_utmc Bij het sluiten van de websessie
_utmz 6 maanden
Een overzicht van de privacy bij Google kunt u hier terugvinden. Voor informatie hoe u zich kunt afmelden voor alle Google Analytics-cookies (van alle sites, niet alleen die van TLC) gaat u naar de website van Google.

 

Deze site gebruikt geen cookies van externe partijen.

Als u meer informatie wilt over de cookies die worden gebruikt door onze site (en andere sites), kunt u deze stappen volgen in uw webbrowser: www.wikihow.com/View-Cookies

Rechtsgrond waarop cookies persoonlijke informatie verzamelen

Waar toestemming vereist is voor het plaatsen van cookies op uw computer, wordt het gebruik en de opslag van uw persoonlijke informatie door TLC afkomstig van de cookies gebaseerd op uw toestemming. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door de instellingen van uw cookies bij te werken en contact met ons op te nemen via privacy@tlcmarketing.com.

Waar toestemming niet nodig is voor het plaatsen van cookies op uw computer (bijvoorbeeld waar een cookie nodig is voor het functioneren van onze website), wordt het gebruik en de opslag van persoonlijke informatie afkomstig van de cookies gebaseerd op legitieme belangen. De legitieme belangen die wij nastreven zijn het functioneren van onze website en het promoten van TLC.